Imaginez un site statique, figé dans le temps, sans nouvelles mises à jour ni contenu frais. Un tel site serait peu engageant et pourrait rapidement devenir obsolète. La veille, qu’elle soit manuelle ou automatique, résout ce problème en contribuant à offrir un flux continu de contenu pertinent et actualisé aux visiteurs. Elle vous permet de tenir ces derniers informés des dernières actualités, tendances et développements dans votre thématique, maintenant ainsi leur intérêt éveillé.
Ne pas mettre en place de veille informationnelle revient à laisser son site à la merci de l’obsolescence. C’est aussi le meilleur moyen de perdre des visiteurs qui sont constamment à la recherche de contenus frais.
Mais le souci avec la veille informationnelle est qu’elle est très chronophage. Heureusement, il existe des outils qui permettent de l’automatiser. En utilisant des outils d’automatisation de la veille, vous pourrez concentrer votre temps sur l’analyse et l’interprétation plutôt que sur la collecte de données, qui soulignant-le est une tâche très laborieuse.
Ajouter une veille informationnelle automatique à son site vitrine : pourquoi et comment ? On vous explique tout dans cet article !
Qu’est-ce que la veille informationnelle automatique ?
La veille informationnelle automatique fait référence à la surveillance continue et automatisée de sources d’informations pertinentes afin de rester au courant des dernières évolutions, tendances et actualités dans un domaine spécifique. Cette pratique marketing et toujours tendance vise, pour celui qui le pratique, à collecter des informations de manière proactive et à les mettre à disposition pour une utilisation ultérieure, que ce soit pour la prise de décisions stratégiques, la création de contenu pour son site (site vitrine dans notre cas) ou simplement pour rester informé.
Plus précisément, la veille informationnelle automatique consiste à l’emploi d’outils et de technologies pour automatiser le processus de recherche, de collecte, de filtrage et de distribution d’informations provenant de diverses sources en ligne. Ces sources d’informations en ligne peuvent inclure des sites web, des blogs, des réseaux sociaux, des forums, des articles de presse, des vidéos et plus encore.
Différences entre veille informationnelle automatique et manuelle ?
La veille informationnelle manuelle est un processus par lequel des individus effectuent une surveillance active et sélective de sources d’informations pertinentes dans un domaine spécifique. A la différence de la veille automatique, cette approche implique une intervention humaine directe à toutes les étapes du processus, depuis la recherche et la sélection des sources jusqu’à l’examen, la collecte et l’analyse des informations.
Dans la veille informationnelle manuelle, les personnes responsables de la veille utilisent leur expertise et leur jugement pour déterminer quelles sources sont fiables et pertinentes en fonction de leurs critères spécifiques. Le tout sans aucun outil d’automatisant ! Elles examinent ensuite les informations collectées pour en extraire les éléments clés, pour détecter les tendances émergentes, pour identifier les changements importants et obtenir une compréhension approfondie des développements dans leur domaine d’intérêt.
La veille informationnelle manuelle présente quelques inconvénients. Notamment, le processus est très répétitif et chronophage, ce qui peut entraîner une lassitude et un désintérêt chez la personne qui s’en occupe avec le temps. Cette lassitude risque aussi d’influencer la qualité de la collecte d’informations au fil du temps. Autre problème, étant donné que la veille manuelle nécessite une attention personnelle, il est difficile pour celui qui la pratique de surveiller un grand nombre de sources simultanément. Voilà pourquoi, la couverture de la méthode manuelle est généralement limitée, et de très loin, par rapport à la veille automatique, qui peut surveiller une plus grande variété de sources en un temps plus court.
Voici les principales caractéristiques de la veille informationnelle automatique :
➡️ Automatisation : Contrairement à la veille manuelle où vous devriez passer du temps à rechercher et collecter activement les informations, la veille automatique utilise des outils pour effectuer ces tâches de manière automatisée.
➡️ Sélection des Sources : Vous choisissez les sources d’informations que vous souhaitez surveiller en fonction de leur pertinence pour votre domaine d’activité. Cela peut inclure des sources spécifiques de l’industrie, des experts, des concurrents, des blogs populaires….
➡️ Filtrage et Tri : Les outils de veille automatique utilisent souvent des algorithmes pour filtrer les informations en fonction de critères prédéfinis tels que les mots-clés, les sujets, la langue… Cela permet de ne recevoir que les informations les plus pertinentes.
➡️ Notifications : Une fois que de nouvelles informations sont identifiées, les outils de veille automatique en place envoient des notifications, par exemple par e-mail, flux RSS ou d’autres moyens, pour vous informer des mises à jour.
➡️ Actualisation Régulière : Les outils de veille automatique surveillent en continu les sources sélectionnées, ce qui signifie que vous êtes informé dès qu’une nouvelle information correspondant à vos critères est publiée.
➡️ Personnalisation : Vous avez la possibilité de personnaliser les critères de recherche et les sources pour répondre aux besoins spécifiques de votre entreprise.
Pourquoi la veille automatique est essentielle pour votre un site vitrine ?
Voici trois bonnes raisons de faire de la veille informationnelle quand on gère un site vitrine :
Maintenir l’engagement des visiteurs avec un flux continu de contenu frais
L’évolution constante du contenu est essentielle pour un site, et plus encore pur un vitrine, et la veille automatique joue un rôle essentiel à cet égard. Un site web vitrine qui n’est pas mis à jour régulièrement risque de rapidement perdre l’intérêt de ses visiteurs. Avec le temps, vous n’aurez donc plus de visiteurs, et donc de clients et se sera la fin de votre activité professionnelle. Afin de maintenir l’engagement de vos visiteurs et d’attirer en continue de nouveaux utilisateurs, vous devez maintenir un flux continu de contenu frais et pertinent grâce à la veille professionnelle.
Mais en quoi un flux continu de contenu frais et pertinent est-il indispensable pour maintenir l’engagement des visiteurs ou encore d’attirer de nouveaux utilisateurs sur son site vitrine ? Comprenez que la plupart des internautes qui viennent sur votre site internet cherchent avant tout des informations actualisées et utiles. En proposant régulièrement des mises à jour pertinentes liées à votre secteur d’activité, vous donnez ce qu’ils veulent, mais vous démontrez aussi votre expertise ainsi que votre réactivité, renforçant ainsi votre crédibilité.
Un contenu varié et à jour stimule l’intérêt des visiteurs existants, les encourageant à revenir pour découvrir davantage. Parallèlement, de nouvelles publications présentent également l’avantage d’attirer l’attention de nouveaux visiteurs qui recherchent des informations pertinentes et actualisées sur votre site web. Cette approche reflète votre engagement envers l’audience et témoigne de votre compréhension des besoins du moment.
Etre plus réactive face aux changements extérieurs
Sachez également que l’intérêt de la veille informationnelle ne se limite pas à la création de contenu. Peu importe votre domaine d’activité, les marchés peuvent connaître des revirements rapides, introduisant de nouvelles opportunités ou menaces inattendues. Mais en mettant en place un système de veille automatisé, vous pourrez surveiller en temps réel les développements et les changements au sein de votre secteur d’activité. Cette surveillance proactive assure que vous demeuriez informé des lancements de produits par vos concurrents, des ajustements réglementaires ou encore des avancées technologiques majeures.
La réactivité devient alors un atout majeur. Vous serez en mesure de saisir rapidement les occasions qui se présentent, de répondre avec agilité aux évolutions du marché et d’ajuster votre stratégie en conséquence. En outre, cette vigilance automatisée minimise le risque de passer à côté d’informations cruciales, renforçant ainsi votre prise de décision éclairée.
Amélioration du référencement naturel de votre site et de l’engagement de vos visiteurs
Les moteurs de recherche tels que Google accordent une grande importance à la fraîcheur et à la pertinence du contenu. Ainsi, en gardant votre site à jour grâce à la veille automatique, vous améliorez donc votre SEO ou classement dans les résultats de recherche. De plus, en fournissant un contenu intéressant et utile, vous augmentez l’engagement des visiteurs, ce qui peut se traduire par un temps de visite plus long sur votre site, ce qui est également un signal positif pour le référencement naturel de celui-ci.
Gain de temps et d’énergie
La veille automatique contrairement à la veille automatique ne vous contraint pas à investir énormément de temps et de l’énergie puisque les tâches les plus chronophages et répétitives seront automatisées. La veille manuelle implique de parcourir manuellement diverses sources d’informations, trier les données pertinentes et les traiter. Cela très chronophage et fastidieuse comme tâche, comme évoqué plus haut, entraînant un gaspillage de ressources humaines précieuses. Mais en automatisant ce processus, vous économisez du temps et de l’énergie, car les systèmes automatisés peuvent recueillir, trier et filtrer les informations à votre place et à une vitesse bien supérieure à ce que les humains pourraient accomplir. Ainsi, vous et à votre équipe pourront se concentrer sur des tâches à plus forte valeur ajoutée
Les outils de veille automatisés pour site vitrine ?
Il existe plusieurs outils de veille automatisée qui vous pourrez utiliser pour maintenir votre site vitrine à jour en surveillant les informations pertinentes liées à votre domaine d’activité.
Voici quelques-uns de ces outils :
➡️ Google Alerts : Google Alerts vous permet de surveiller des mots-clés spécifiques et de recevoir des notifications par e-mail chaque fois qu’une nouvelle information correspondant à vos critères est indexée par Google, notamment sur Google actualité. C’est un outil simple mais efficace pour rester informé des dernières actualités.
➡️ Feedly : Feedly est un agrégateur de contenu qui vous permet de suivre facilement les mises à jour de vos sources d’informations préférées, comme des sites web, des blogs et des publications en ligne. Vous pouvez organiser vos sources en catégories et accéder à un flux continu de contenu pertinent.
➡️ Mention : Mention surveille en temps réel les mentions de votre marque, de vos produits, de vos concurrents et d’autres mots-clés pertinents sur le web et les réseaux sociaux. Vous recevrez des alertes chaque fois que votre nom ou vos termes spécifiques sont mentionnés.
➡️ Talkwalker : Talkwalker est un outil de surveillance des médias sociaux et de veille en ligne qui vous permet de suivre les discussions et les mentions liées à votre entreprise, vos produits et votre secteur.
➡️ Hootsuite : Bien que principalement utilisé pour la gestion des réseaux sociaux, Hootsuite propose également des fonctionnalités de veille en ligne. Vous pouvez créer des flux de recherche personnalisés pour surveiller les conversations et les tendances importantes.
➡️ Brand24 : Brand24 vous aide à suivre les mentions de votre marque sur les médias sociaux, les blogs, les forums et autres plateformes en ligne. Il fournit des rapports détaillés sur les conversations liées à votre marque.
➡️ Awario : Awario est un outil de veille qui surveille les mentions de votre marque, vos concurrents et d’autres sujets d’intérêt sur les médias sociaux, les blogs et les forums.
➡️ BuzzSumo : BuzzSumo vous permet de suivre les contenus les plus performants dans votre domaine. Vous pouvez rechercher des sujets spécifiques et obtenir des informations sur les articles les plus partagés et les tendances émergentes.
➡️ Flipboard : Flipboard est un autre agrégateur de contenu qui vous permet de créer des magazines virtuels en rassemblant des articles et des publications pertinentes à partir de différentes sources.
➡️ ContentGems : ContentGems propose une sélection de contenus pertinents pour votre secteur à partir de différentes sources. Vous pouvez définir des filtres pour personnaliser les informations que vous souhaitez voir.
Comment mettre en place un système de veille informationnelle automatisé ?
La mise en place d’une veille automatique se passe de la manière suivante :
➡️ Sélection des Outils de Veille : Choisissez les outils qui correspondent le mieux à vos besoins et à votre secteur d’activité. Certains outils sont plus axés sur la surveillance des médias sociaux, tandis que d’autres se concentrent sur la collecte d’articles et de contenus en ligne.
➡️ Définir vos Critères de Recherche : Identifiez les mots-clés, les sujets, les marques et les concurrents que vous souhaitez surveiller. Cela vous aidera à configurer vos alertes et vos flux de contenu.
➡️ Configuration des Alertes : Utilisez les paramètres de l’outil pour créer des alertes basées sur vos critères de recherche. Par exemple, si vous utilisez Google Alerts, saisissez les mots-clés et les termes que vous souhaitez surveiller, et définissez la fréquence des notifications.
➡️ Sélection des Sources : Ajoutez les sources spécifiques que vous souhaitez surveiller. Cela peut inclure des sites web, des blogs, des forums, des réseaux sociaux, etc. Certains outils vous permettent également de suivre les mentions de votre marque.
➡️ Personnalisation des Filtres : Configurez des filtres pour affiner les résultats que vous recevez. Vous pouvez filtrer par langue, par type de contenu, par localisation, etc., selon vos besoins.
➡️ Réception des Notifications : Selon les paramètres que vous avez configurés, vous commencerez à recevoir des notifications chaque fois qu’une nouvelle information correspondant à vos critères est publiée en ligne.
➡️ Analyse des Résultats : Parcourez les informations que vous recevez régulièrement. Identifiez les tendances, les sujets populaires, les conversations importantes et les opportunités d’engagement.
➡️ Action et Partage : Utilisez les informations recueillies pour créer du contenu pour votre site vitrine, vos médias sociaux ou vos autres canaux de communication. Partagez des actualités pertinentes avec votre public pour maintenir leur intérêt.
➡️ Réglages Réguliers : Passez en revue vos critères de recherche, vos sources et vos filtres de temps en temps pour vous assurer que votre veille reste pertinente.
➡️ Analyse des Performances : Suivez l’impact de votre veille en surveillant les statistiques d’engagement, de partage et d’interaction liées au contenu que vous partagez.
