Le contrat d’égérie : tout ce qu’il faut savoir !
L’influence marketing est une stratégie marketing digitale efficace pour toucher un public plus large, développer la notoriété d’une marque et construire une…
Sbam : méthode efficace pour créer une expérience client positive et chaleureuse
L’expérience client joue un rôle central dans la performance commerciale des entreprises. Chaque contact avec le client est un point de contact…
Réseau de Franchise : 5 conseils Image de Marque
L’image de marque est l’un des piliers les plus importants dans le développement d’un réseau de franchise. Avant même de découvrir vos…
Marketing digital : allier digital et impression pour booster la visibilité | Alhena Conseil
Aujourd’hui, le marketing digital structure la majorité des stratégies de communication des entreprises en France, tous secteurs confondus. Les marques cherchent à…
Qu’est-ce que le bad buzz marketing ? Guide complet !
En juillet 2025, une grande marque de vêtements a lancé une publicité mettant en scène une actrice célèbre, accompagnée du slogan «…
Faux Bad buzz : définition, mécanismes et enjeux pour les marques
Comment les marques exploitent-elles le faux bad buzz pour attirer l’attention, analyser leur audience et transformer la provocation en avantage réel ?
- BLOG | Entreprise | Marketing
Gestion des réclamations clients : voici tout ce qu’il y a à savoir !
Une réclamation n’est pas simplement un signe de mécontentement, c’est avant tout une opportunité : celle d’écouter, de comprendre et de s’améliorer….
- BLOG | Entreprise | Marketing
Comment répondre à un client mécontent par mail ?
Dans toute activité commerciale, même menée avec le plus grand sérieux et les meilleurs produits, il est inévitable de faire face à…
Ballons publicitaires à l’hélium : quelles formalités pour les entreprises ?
Les ballons publicitaires à l’hélium sont devenus un support de communication très populaire et efficace pour les entreprises. Effectivement, leur capacité à…
- BLOG | Entreprise | Marketing
Améliorer son taux de conversion client, selon le livre « L’art de la guerre » de Sun Tzu
La conversion client en marketing se réfère à l’ensemble des actions visant à transformer un visiteur d’un site web, d’une application ou…
